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信販会社の信用力と収益性

中込(VR)	さっそくですが、「サイバーエステート家賃サービス」「サポートプラス」導入のきっかけをお聞かせいただけますか。
永井部長	元々リスク分散を考え、新しい保証会社を導入する必要性は感じていました。
菊地係長	本格的に新しい保証会社を探すきっかけになったのは、当時利用していた保証会社の値上げですね。
中込(VR)	お客様の負担が増えると営業的にもやりにくいですよね。
永井部長	それに家賃保証業を規制する法律を作る動きがあったり、保証会社の督促が世間で問題になっているのを見ていると、家賃保証業を専門にしている会社よりも信販会社の方が信用力があるのでは、ということも考えていました。 結局、保証する会社の信用力と賃借人の初期費用を抑えるという2点を考慮し「サポートプラス」を採用しました。

中込(VR)	なるほど。では実際にご導入いただいてみて、いかがですか。
鎌田様	いつも審査が早いですよね。審査をかける人をあらかじめ限定しているので、そんなに悪い人が入らないのもあるかもしれないですけどね。
中込(VR)	なるほど。あらかじめ御社の基準をクリアしたうえでアプラスに審査をかけているんですね。
菊地係長	あとはキックバックのインパクトがすごいですね。万が一の滞納リスクを考えるとどうしても賃借人に保証商品に加入していただく必要があります。今では弊社では保証商品加入を必須にしていますが、そこで収益も確保できるというのは魅力的ですよね。
鈴木様	まあ、最初の頃は仲介会社様への商品説明が大変でしたが、一度仲介会社様に広まれば近隣の管理会社にも広がると思うので徐々に「サポートプラス」がこの地域でも根付いていけばいいかな、と思います。

	中込(VR)	そうですね。弊社の今後の課題は、導入していただく管理会社様をもっと増やすことと、仲介会社様に対する販促的な戦略ですね。
	中込(VR)	次に、スペースマネージャーとの連動についてはどうですか。
	増岡様	データ送信はインターネットですぐできますし、ちょっと作り直しがあっても期限までだったら何回でもOKですし、使いやすいですね。 他のデータを作るときと違って、専用のボタンがあってそのままデータを送れるので楽ですね。
	菊地係長	確かに、他の保証会社よりは楽だろうね。

• ビジュアルリサーチ営業担当より
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• この度はお忙しい中、色々なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。
  弊社の賃貸管理システム「スペースマネージャー」を10年以上前からご利用いただいており、長くお付き合いをさせていただいているリード管理センター様に、連帯保証人代行サービス「サポートプラス」をご採用していただき非常に光栄です。
  導入後スムーズに利用を開始していただいており、やはりリードグループとして長年培われたノウハウやチームワーク力があるからこそだと感じました。
  今後も様々な角度から新たなご意見・ご要望などを頂戴できれば幸いです。